همکاری با ارگانها و سازمانها
خدمات تخصصی تعمیر و نگهداری لپتاپ ویژه سازمانها، ارگانها و شرکتها | آرتک
در دنیای دیجیتال امروز، تداوم فعالیتهای یک سازمان به سلامت زیرساختهای سختافزاری آن وابسته است. هر دقیقه خرابی یک لپ تاپ در محیط اداری، به معنای وقفه در خدماترسانی و ضرر مالی است. مجموعه فنی تخصصی آرتک با درک دغدغههای مدیران IT و مسئولان تدارکات، پکیجهای ویژهای جهت تعمیر، سرویس دورهای و پشتیبانی سختافزاری تجهیزات رایانهای سازمانها تدوین کرده است.
چرا آرتک؟
ما در آرتک فقط تعمیرکار نیستیم؛ ما شریک تکنولوژیک شما هستیم. مزایای همکاری با ما عبارتند از:
اولویت در صف تعمیرات: دستگاههای ارسالی از سازمانهای طرف قرارداد، بدون نوبت و در سریعترین زمان ممکن بررسی میشوند.
فاکتور رسمی و معتبر: ارائه فاکتور رسمی مورد تایید امور مالی و مالیاتی طبق قوانین جاری کشور.
گارانتی کتبی خدمات: تمامی قطعات تعویض شده و خدمات تعمیراتی دارای ضمانتنامه معتبر آرتک هستند.
پیک رایگان و ایمن: جابهجایی تعداد بالای دستگاهها با سیستم لجستیک اختصاصی و ایمن.
تست پایداری (Stress Test): تحویل دستگاهها پس از گذراندن تستهای سختافزاری سنگین جهت اطمینان از عدم بازگشت خرابی.
خدمات ما برای سازمانها و شرکتها
مجموعه آرتک آمادگی دارد تا تمامی نیازهای سختافزاری بخش خصوصی و دولتی را پوشش دهد:
تعمیرات تخصصی برد: رفع مشکلات پیچیده مادربرد، مدار تغذیه و چیپ گرافیک انواع برندها (Dell, HP, Lenovo, ASUS و …).
ارتقای سیستم (Hardware Upgrade): افزایش سرعت سیستمهای قدیمی سازمان از طریق نصب SSD و ارتقای RAM با قطعات اورجینال.
سرویس دورهای (PM): گردگیری حرفهای، تعویض خمیر سیلیکون و سرویس فن جهت پیشگیری از سوختن قطعات گرانقیمت.
بازیابی اطلاعات: بازگردانی دیتای حساس سازمانی از هارددیسکهای آسیبدیده با تجهیزات پیشرفته.
تامین قطعات اورجینال: دسترسی مستقیم به منابع واردات قطعات (باطری، شارژر، کیبورد و السیدی) با قیمت عمده.
فرآیند همکاری در آرتک
برای سهولت در تعامل، فرآیند کاری ما به شرح زیر است:
مشاوره اولیه: تماس با واحد قراردادها و اعلام نیاز سازمان.
کارشناسی اولیه: ارسال کارشناس به محل یا دریافت دستگاهها جهت عیبیابی.
صدور پیشفاکتور: اعلام هزینه دقیق و زمان تحویل قبل از شروع تعمیرات.
اجرای عملیات: انجام تعمیرات توسط تکنسینهای مجرب با تجهیزات بهروز.
تسویه و تحویل: تست نهایی در حضور نماینده سازمان و صدور فاکتور رسمی.
قراردادهای نگهداری سالانه
سازمانهایی که تمایل به برونسپاری کامل بخش سختافزار خود دارند، میتوانند از قراردادهای پشتیبانی سالانه آرتک استفاده کنند. در این طرح، با پرداخت هزینهای ثابت، چکاپ ماهانه و تعمیرات ضروری بدون محدودیت انجام میشود تا ریسک توقف کاری به صفر برسد.
