حل مشکل سیاه شدن صفحه نمایش لپ تاپ موقع اجرای بازی در ویندوز
فهرست مطالب
پنهان کن
در این مقاله ما به حل مشکل سیاه شدن صفحه نمایش موقع اجرای بازی در ویندوز اشاره کردیم. با ما همراه باشید.
برای مشاوره رایگان تماس بگیرید
✅ تست و عیب یابی رایگان
در دنیای مدرن بازیهای ویدیویی، مشکلات فنی ممکن است تجربه بازی را مختل کنند و یکی از رایجترین این مشکلات، سیاه شدن صفحه نمایش هنگام اجرای بازیها است. این مشکل میتواند به شدت بر لذت و تجربه کاربر تأثیر بگذارد. در این مقاله، به بررسی جامع و دقیق علل مختلف سیاه شدن صفحه نمایش و ارائه راهکارهایی برای رفع این مشکل خواهیم پرداخت. هدف ما در این مقاله از آرتک این است که با توضیحات مفصل و جامع، به شما کمک کنیم تا با دقت مشکل خود را شناسایی کرده و به رفع آن بپردازید.
شنیدن پادکست تعمیرات تخصصی لپ تاپ آرتک
⚠️ هشدار: هرگز دستگاه خود را برای تعمیر به افراد غیر متخصص نسپارید!!!
چه بسیار تعمیرکاران غیرحرفهای که با ارائه خدمات بی کیفیت باعث وارد آمدن صدمات شدیدتری به مشتریان خود میشوند ):
به نقل قول از easeus.com درباره سیاه شدن صفحه نمایش موقع اجرای بازی
Seeing the PC black screen while gaming on Windows OS is pretty irritating, as it halts your game in between. The PC black screen while gaming is common, but many gamers are bothered by this issue.
دیدن صفحه سیاه کامپیوتر هنگام بازی در سیستم عامل ویندوز بسیار آزاردهنده است، زیرا بازی شما را در این بین متوقف می کند. صفحه نمایش مشکی رایانه شخصی در حین بازی رایج است، اما بسیاری از گیمرها از این موضوع ناراحت هستند.
✅ مقاله پیشنهادی آرتک: تفاوت هارد اکسترنال و اینترنال
بررسی علل سیاه شدن صفحه نمایش
مشکلات درایورهای گرافیک
درایورهای گرافیک نقش مهمی در عملکرد صحیح بازیها دارند. این نرمافزارها به سیستمعامل و بازیها اجازه میدهند تا با کارت گرافیک تعامل داشته باشند. در صورتی که درایور گرافیک قدیمی، آسیب دیده یا ناسازگار باشد، ممکن است مشکلاتی از جمله سیاه شدن صفحه نمایش به وجود آید.
تشخیص مشکل درایور گرافیک:
- پیغامهای خطا: ویندوز ممکن است پیغامهای خطا در مورد درایور گرافیک نمایش دهد که میتواند نشاندهنده مشکل باشد.
- مشکلات گرافیکی: بروز خطاهای گرافیکی، پرش تصویر، یا عدم نمایش درست رنگها میتواند نشانهای از مشکل درایور گرافیک باشد.
راهحلها:
- بروزرسانی درایور گرافیک: به وبسایت تولید کننده کارت گرافیک خود (مانند NVIDIA، AMD، یا Intel) مراجعه کرده و جدیدترین نسخه درایور را دانلود و نصب کنید. این کار میتواند مشکلات سازگاری و عملکرد را برطرف کند.
- نصب مجدد درایور: اگر بروزرسانی درایور مشکل را حل نکرد، درایور را بهطور کامل حذف کرده و نسخه جدید آن را دوباره نصب کنید. برای این کار، میتوانید از ابزار Device Manager در ویندوز استفاده کنید.
- استفاده از نرمافزارهای مدیریت درایور: برنامههایی مانند GeForce Experience برای NVIDIA یا Radeon Software برای AMD میتوانند بهطور خودکار درایور گرافیک را بهروز کنند و مشکلات مربوط به درایور را شناسایی کنند.
تنظیمات گرافیکی بازی
تنظیمات گرافیکی بازیها میتوانند تأثیر زیادی بر عملکرد سیستم داشته باشند. اگر تنظیمات گرافیکی بازی با تواناییهای سختافزاری سیستم شما سازگار نباشد، ممکن است باعث سیاه شدن صفحه نمایش شود.
تشخیص مشکل تنظیمات گرافیکی:
- مشکلات در شروع بازی: اگر صفحه نمایش سیاه میشود یا مشکل فقط در هنگام شروع بازی بروز میکند، ممکن است تنظیمات گرافیکی نادرست باشند.
- تنظیمات پیشفرض: برخی بازیها تنظیمات پیشفرضی دارند که ممکن است با سختافزار شما سازگار نباشد و باعث مشکلاتی مانند سیاه شدن صفحه نمایش شود.
راهحلها:
- کاهش تنظیمات گرافیکی: به تنظیمات بازی بروید و گزینههای گرافیکی را کاهش دهید. این کار میتواند بار پردازشی را کاهش دهد و مشکلات مربوط به سیاه شدن صفحه نمایش را برطرف کند.
- تغییر رزولوشن و حالت نمایش: امتحان کردن رزولوشنهای مختلف و حالتهای نمایش (تمام صفحه، پنجرهای) میتواند به حل مشکل کمک کند. گاهی اوقات تغییر از حالت تمام صفحه به حالت پنجرهای یا بالعکس میتواند به رفع مشکل کمک کند.
- تنظیمات V-Sync و Full-Screen Mode: فعال یا غیرفعال کردن گزینههای V-Sync و Full-Screen Mode ممکن است تأثیرگذار باشد. این تنظیمات میتوانند بر هماهنگی تصویر و سرعت فریم تأثیر بگذارند.
✅ مقاله پیشنهادی آرتک: کار نکردن پورت های لپ تاپ
مشکلات سختافزاری
سختافزار سیستم، به ویژه کارت گرافیک و منبع تغذیه، نقش مهمی در نمایش صحیح تصاویر بازیها دارد. مشکلات سختافزاری میتوانند به مشکلاتی مانند سیاه شدن صفحه نمایش منجر شوند.
تشخیص مشکل سختافزاری:
- تستهای سختافزاری: استفاده از ابزارهای تست سختافزار مانند Benchmarks و نرمافزارهای تست سلامت کارت گرافیک میتواند به شناسایی مشکلات سختافزاری کمک کند. این ابزارها میتوانند عملکرد کارت گرافیک و دیگر اجزای سیستم را تحت بار سنگین تست کنند.
- مشاهده علائم فیزیکی: آسیبدیدگی فیزیکی کارت گرافیک یا دیگر اجزای سختافزاری میتواند علائمی مانند داغ شدن بیش از حد، صداهای غیرعادی، یا اختلالات در عملکرد داشته باشد. بررسی دمای سیستم و سلامت فنها نیز میتواند مفید باشد.
راهحلها:
- بررسی اتصالات: مطمئن شوید که کارت گرافیک به درستی نصب شده و کابلها به درستی متصل هستند. گاهی اوقات مشکل میتواند ناشی از اتصال نادرست کابلها یا شل شدن آنها باشد.
- تست کارت گرافیک در سیستم دیگر: اگر ممکن است، کارت گرافیک را در سیستم دیگری تست کنید تا از صحت عملکرد آن مطمئن شوید. این کار میتواند به شناسایی مشکلات خاص کارت گرافیک کمک کند.
- تمیز کردن سختافزار: گرد و غبار و آلودگی میتواند باعث مشکلات حرارتی و عملکردی شود. سختافزار را بهطور منظم تمیز کنید و از عملکرد صحیح فنها مطمئن شوید.
تداخل نرمافزاری
نرمافزارهای پسزمینه، برنامههای امنیتی و نرمافزارهای اضافی میتوانند با بازیها تداخل داشته باشند و مشکلاتی از جمله سیاه شدن صفحه نمایش را ایجاد کنند.
تشخیص تداخل نرمافزاری:
- غیرفعال کردن نرمافزارهای پسزمینه: بستن تمامی نرمافزارهای غیرضروری و برنامههای پسزمینه قبل از اجرای بازی میتواند به شناسایی تداخل نرمافزاری کمک کند.
- بررسی آنتیویروس و فایروال: برنامههای امنیتی ممکن است بهطور موقت مشکلاتی ایجاد کنند. بررسی تأثیر آنها بر بازی میتواند مفید باشد.
راهحلها:
- غیرفعال کردن موقتی نرمافزارهای امنیتی: برنامههای آنتیویروس و فایروال را موقتا غیرفعال کنید و بررسی کنید که آیا مشکل برطرف میشود یا خیر. همچنین، اطمینان حاصل کنید که نرمافزارهای امنیتی شما بهروز هستند.
- بستن برنامههای پسزمینه: تمامی برنامههای غیرضروری را قبل از اجرای بازی ببندید. استفاده از Task Manager برای بررسی و بستن برنامههای پسزمینه میتواند مفید باشد.
- بررسی تداخل با برنامههای دیگر: بررسی کنید که آیا برنامههای خاصی مانند نرمافزارهای ضبط صفحه، نرمافزارهای پخش رسانه، یا برنامههای جانبی باعث تداخل میشوند یا خیر.
✅ مقاله پیشنهادی آرتک: کارت صدا چیست؟ راهنمای جامع برای انتخاب بهترین کارت صدا
تنظیمات رزولوشن
تنظیمات نادرست رزولوشن بازی یا صفحه نمایش میتواند باعث بروز مشکلاتی از جمله سیاه شدن صفحه نمایش شود.
تشخیص مشکل تنظیمات رزولوشن:
- عدم تطابق رزولوشن: اگر رزولوشن بازی با رزولوشن صفحه نمایش شما مطابقت ندارد، ممکن است باعث سیاه شدن صفحه نمایش شود.
- تغییر در حالتهای نمایش: تغییرات در حالتهای نمایش (تمام صفحه یا پنجرهای) میتواند تأثیرگذار باشد. گاهی اوقات تغییر از حالت تمام صفحه به حالت پنجرهای یا بالعکس میتواند به حل مشکل کمک کند.
راهحلها:
- تنظیم رزولوشن مناسب: مطمئن شوید که رزولوشن بازی با رزولوشن صفحه نمایش شما مطابقت دارد. تنظیمات رزولوشن بازی را مطابق با مشخصات صفحه نمایش خود تغییر دهید.
- تنظیمات Display Scaling: در برخی موارد، تغییر در تنظیمات مقیاس نمایش (Display Scaling) میتواند مفید باشد. این تنظیمات را در پنل کنترل ویندوز یا تنظیمات نمایش تغییر دهید.
- تنظیمات پیشفرض: استفاده از تنظیمات پیشفرض رزولوشن و حالتهای نمایش برای بررسی مشکلات. این کار میتواند به رفع مشکلات ناشی از تنظیمات نادرست کمک کند.
مشکلات مربوط به DirectX و Visual C++ Redistributable
بستههای نرمافزاری مانند DirectX و Visual C++ Redistributable برای عملکرد صحیح بسیاری از بازیها ضروری هستند. مشکلات در این ابزارها میتواند باعث سیاه شدن صفحه نمایش شود.
تشخیص مشکل DirectX و Visual C++:
- پیغامهای خطا: مشاهده پیغامهای خطا مربوط به DirectX یا Visual C++ در هنگام اجرای بازی.
- عدم نصب صحیح: بررسی کنید که آیا نسخههای صحیح DirectX و Visual C++ Redistributable نصب شدهاند یا خیر.
راهحلها:
- نصب مجدد DirectX و Visual C++: نسخههای جدید DirectX و Visual C++ Redistributable را از وبسایت مایکروسافت دانلود و نصب کنید. این کار میتواند مشکلات مربوط به این ابزارها را برطرف کند.
- بروزرسانی سیستم: از بروزرسانیهای سیستمعامل و نرمافزارها برای اطمینان از نصب صحیح آخرین نسخههای DirectX و Visual C++ استفاده کنید.
- اجرای تعمیرات: برخی از نسخههای Visual C++ Redistributable ممکن است ابزار تعمیراتی داشته باشند که به رفع مشکلات نصب کمک میکند.
✅ مقاله پیشنهادی آرتک: چه آینده ای در انتظار لپ تاپ ها است
بروزرسانیهای ویندوز
بروزرسانیهای ویندوز بهطور منظم منتشر میشوند و میتوانند شامل اصلاحات و بهبودهایی باشند که به رفع مشکلات بازیها کمک میکنند.
تشخیص مشکل بروزرسانی ویندوز:
- عدم نصب بروزرسانیها: بررسی کنید که آیا بروزرسانیهای ویندوز بهطور کامل نصب شدهاند یا خیر.
- مشکلات مربوط به بروزرسانی: برخی بروزرسانیها ممکن است باعث بروز مشکلاتی در عملکرد سیستم شوند.
راهحلها:
- بروزرسانی ویندوز: اطمینان حاصل کنید که تمامی بروزرسانیهای ویندوز نصب شدهاند. برای این کار، به بخش Windows Update در تنظیمات ویندوز بروید و بهروزترین بروزرسانیها را نصب کنید.
- بررسی بروزرسانیهای اختیاری: برخی بروزرسانیهای اختیاری نیز ممکن است بر عملکرد بازیها تأثیرگذار باشند. این بروزرسانیها را بررسی کنید و در صورت نیاز آنها را نصب کنید.
- ریست کردن بروزرسانیها: در صورت نیاز، بروزرسانیهای ویندوز را دوباره نصب کنید یا سیستم را به حالت اولیه برگردانید.
✅ مقاله پیشنهادی آرتک: خرید لپ تاپ؛ بررسی 3 نکته کلیدی در انتخاب لپ تاپ مناسب
راهکارهای عمومی برای رفع مشکلات سیاه شدن صفحه نمایش
اجرای بازی در حالت سازگاری
بسیاری از بازیهای قدیمی یا بازیهایی که برای نسخههای قبلی ویندوز طراحی شدهاند، ممکن است نیاز به اجرای آنها در حالت سازگاری داشته باشید.
چگونه این کار را انجام دهیم؟
- کلیک راست بر روی فایل اجرایی بازی: فایل اجرایی بازی را با کلیک راست انتخاب کنید و گزینه «Properties» را انتخاب کنید.
- تب Compatibility: به تب «Compatibility» بروید و گزینه «Run this program in compatibility mode for» را انتخاب کنید.
- انتخاب نسخه ویندوز: نسخه ویندوز قبلی که بازی برای آن طراحی شده را انتخاب کنید و تغییرات را اعمال کنید.
بررسی سلامت سیستم
بررسی سلامت کلی سیستم میتواند به شناسایی و حل مشکلات سیاه شدن صفحه نمایش کمک کند.
چگونه سلامت سیستم را بررسی کنیم؟
- بررسی وضعیت سختافزار: استفاده از ابزارهایی برای بررسی وضعیت سختافزار و سلامت سیستم. این ابزارها میتوانند اطلاعاتی درباره دما، عملکرد و سلامت اجزای سیستم ارائه دهند.
- اجرای ابزارهای تعمیر ویندوز: استفاده از ابزارهایی مانند SFC (System File Checker) و DISM (Deployment Imaging Service and Management Tool) برای بررسی و تعمیر فایلهای سیستمی. این ابزارها میتوانند مشکلات مربوط به فایلهای سیستمی و تنظیمات را شناسایی و اصلاح کنند.
پشتیبانگیری و بازیابی سیستم
اگر با تمامی روشهای فوق مشکل حل نشد، ممکن است نیاز به پشتیبانگیری و بازیابی سیستم داشته باشید.
چگونه پشتیبانگیری و بازیابی را انجام دهیم؟
- پشتیبانگیری از دادهها: اطمینان حاصل کنید که از تمامی دادههای مهم خود پشتیبان تهیه کردهاید. استفاده از ابزارهای پشتیبانگیری ویندوز یا نرمافزارهای شخص ثالث میتواند به شما کمک کند.
- بازیابی سیستم: استفاده از گزینههای بازیابی سیستم ویندوز برای برگرداندن سیستم به حالت قبل از بروز مشکل. این گزینهها ممکن است شامل بازیابی از نقطه بازیابی، بازگرداندن به نسخه قبلی ویندوز یا نصب مجدد سیستمعامل باشند.
✅ مقاله پیشنهادی آرتک: چرا باید بایوس لپ تاپ را آپدیت کرد
بررسی تنظیمات BIOS/UEFI
تنظیمات BIOS سیستم ممکن است تأثیر زیادی بر عملکرد سختافزار و نرمافزار سیستم داشته باشد. در برخی موارد، تنظیمات نادرست یا نیاز به بروزرسانی BIOS میتواند باعث مشکلاتی مانند سیاه شدن صفحه نمایش شود.
راهکار:
- وارد شدن به BIOS: برای وارد شدن به تنظیمات BIOS، معمولاً باید در زمان بوت سیستم (قبل از بارگذاری ویندوز) کلیدهای خاصی مانند F2، Delete، یا Esc را فشار دهید.
- بررسی تنظیمات گرافیک: اطمینان حاصل کنید که تنظیمات گرافیکی در BIOS به درستی پیکربندی شدهاند. برخی تنظیمات مانند تخصیص حافظه گرافیکی به کارت گرافیک میتواند بر عملکرد سیستم تأثیر بگذارد.
- بروزرسانی BIOS: بررسی کنید که آیا نسخه BIOS شما بهروز است یا خیر. نسخههای جدید ممکن است شامل بهبودهایی باشند که به حل مشکلات سختافزاری کمک میکنند.
بررسی و تعمیر فایلهای سیستمی ویندوز
فایلهای سیستمی ویندوز ممکن است آسیبدیده یا نادرست شده باشند، که میتواند به بروز مشکلاتی مانند سیاه شدن صفحه نمایش منجر شود. استفاده از ابزارهای تعمیر سیستم میتواند به شناسایی و رفع این مشکلات کمک کند.
راهکار:
- اجرای ابزار SFC: ابزار System File Checker (SFC) میتواند به بررسی و تعمیر فایلهای سیستمی آسیبدیده کمک کند. برای اجرای آن، دستور
sfc /scannowرا در Command Prompt با دسترسی ادمین وارد کنید. - اجرای ابزار DISM: Deployment Imaging Service and Management Tool (DISM) میتواند به تعمیر تصویر ویندوز و حل مشکلات مربوط به فایلهای سیستمی کمک کند. دستور
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealthرا در Command Prompt با دسترسی ادمین وارد کنید.
✅ مقاله پیشنهادی آرتک: افزایش سرعت اینترنت با 5 ترفند ساده
بررسی و تغییر تنظیمات انرژی
تنظیمات انرژی در ویندوز و تنظیمات مدیریت انرژی سختافزاری میتواند تأثیر زیادی بر عملکرد بازیها داشته باشد. تنظیمات نادرست ممکن است باعث کاهش عملکرد کارت گرافیک یا ایجاد مشکلاتی در اجرای بازیها شوند.
راهکار:
- تنظیمات انرژی ویندوز: به Control Panel بروید، به بخش Power Options بروید و از حالت «High Performance» استفاده کنید. این حالت به کارت گرافیک و سایر اجزای سختافزاری اجازه میدهد که به طور کامل و با بالاترین کارایی کار کنند.
- تنظیمات مدیریت انرژی کارت گرافیک: برخی از برنامههای مدیریت کارت گرافیک (مانند NVIDIA Control Panel یا AMD Radeon Settings) نیز تنظیمات انرژی مخصوص به خود دارند. اطمینان حاصل کنید که این تنظیمات به گونهای پیکربندی شدهاند که عملکرد بهینه را تضمین کنند.
بررسی وضعیت شبکه و اینترنت
در برخی از موارد، مشکلات مربوط به شبکه و اینترنت نیز میتوانند به مشکلاتی در اجرای بازیها منجر شوند. اتصال نامناسب به شبکه یا مشکلات مربوط به اینترنت میتواند باعث قطع شدن بازی یا سیاه شدن صفحه نمایش شود.
راهکار:
- بررسی اتصال اینترنت: از اتصال پایدار و سرعت مناسب اینترنت مطمئن شوید. مشکلات شبکه ممکن است به مشکلاتی در اجرای بازیها منجر شوند.
- تست پینگ و سرعت: از ابزارهایی برای تست پینگ و سرعت اینترنت استفاده کنید تا مطمئن شوید که اتصال شما پایدار و سریع است.
بررسی و تنظیم کش (Cache) و فایلهای موقت
فایلهای کش و موقت در سیستم میتوانند باعث بروز مشکلات عملکردی شوند. پاک کردن این فایلها ممکن است به رفع مشکلاتی مانند سیاه شدن صفحه نمایش کمک کند.
راهکار:
- پاک کردن فایلهای موقت: از ابزار Disk Cleanup برای پاک کردن فایلهای موقت و کشهای سیستم استفاده کنید. این ابزار میتواند فایلهای غیرضروری را حذف کرده و عملکرد سیستم را بهبود بخشد.
- پاک کردن کش مرورگر: اگر بازی آنلاین است، پاک کردن کش و تاریخچه مرورگر نیز ممکن است مفید باشد.
✅ مقاله پیشنهادی آرتک:علائم خرابی هارد لپ تاپ
استفاده از ابزارهای تشخیصی سختافزاری
برخی از ابزارهای تشخیصی سختافزاری میتوانند به شناسایی مشکلات خاص سختافزار کمک کنند. این ابزارها میتوانند به شما اطلاعات دقیقتری درباره سلامت و عملکرد سختافزار ارائه دهند.
راهکار:
- نرمافزارهای تست کارت گرافیک: ابزارهایی مانند FurMark یا MSI Afterburner میتوانند به تست عملکرد کارت گرافیک تحت بار سنگین کمک کنند و مشکلات حرارتی یا عملکردی را شناسایی کنند.
- نرمافزارهای تست حافظه: استفاده از ابزارهایی مانند MemTest86 برای بررسی سلامت حافظه RAM. مشکلات در حافظه RAM میتواند باعث بروز مشکلات در اجرای بازیها شود
جمع بندی
مشکل سیاه شدن صفحه نمایش هنگام اجرای بازیها میتواند ناشی از علل مختلفی باشد، از جمله مشکلات درایور گرافیک، تنظیمات گرافیکی بازی، مشکلات سختافزاری، تداخل نرمافزاری، تنظیمات رزولوشن، مشکلات مربوط به DirectX و Visual C++، و بروزرسانیهای ویندوز. با بررسی دقیق این عوامل و اجرای راهکارهای ارائه شده، میتوان به رفع مشکل سیاه شدن صفحه نمایش پرداخت و تجربه بازی کردن را بهبود بخشید.
توجه به جزئیات و پیروی از مراحل دقیق در حل مشکل میتواند به جلوگیری از بروز مشکلات مشابه در آینده نیز کمک کند. در صورتی که با وجود تمام تلاشها مشکل ادامه یافت، مشاوره با تکنسین متخصص مانند تعمیرات لپ تاپ آرتک میتواند به شناسایی و حل مشکل کمک کند.
برای مشاوره رایگان تماس بگیرید
تعمیرات تخصصی لپ تاپ آرتک – سریع، مطمئن و با گارانتی
در دنیای پرتلاطم تکنولوژی امروز، لپ تاپها نقش حیاتی در زندگی روزمره ما ایفا میکنند. تعمیرات لپ تاپ آرتک با ارائه خدمات تعمیرات حرفهای و سریع، به شما اطمینان میدهد که دستگاه شما در کمترین زمان و با بالاترین کیفیت، به حالت اولیه بازگردد.
✅ تست و عیبیابی رایگان : در مجموعه آرتک عیب یابی سخت افزاری و عیب یابی نرم افزاری ، به صورت کاملا رایگان با استفاده از تجهیزات پیشرفته و تیمی از متخصصین مجرب، برای لپ تاپ شما انجام میشود و این خدمات را به صورت کاملاً رایگان ارائه میکنیم.
🔧 تعمیرات سختافزاری و نرمافزاری : از تعویض قطعات فرسوده گرفته تا بهروزرسانی نرمافزارها، هر نوع خدمت تعمیراتی که نیاز داشته باشید، ما در آرتک آماده ارائه هستیم
🛠️ قطعات اصلی و اورجینال : ما تضمین میکنیم که تمامی قطعات مورد استفاده در تعمیرات، اصلی و با کیفیت بالا هستند. این امر اطمینان از عملکرد بینقص و طولانیمدت لپ تاپ شما را فراهم میآورد.
💼 گارانتی تعمیرات : تمامی خدمات تعمیراتی ما با گارانتی ارائه میشوند. این بدان معناست که شما میتوانید با خیال راحت به ما اعتماد کنید و در صورت بروز هرگونه مشکل پس از تعمیر، بدون دغدغه به ما مراجعه نمایید.
📞 پشتیبانی مشتریان : تیم پشتیبانی ما همواره آماده پاسخگویی به سوالات و نگرانیهای شماست. ما به ارائه بهترین تجربه مشتری اهمیت میدهیم و همیشه در دسترس هستیم تا راهنماییهای لازم را به شما ارائه دهیم.
🚚 سرویس درب منزل : برای راحتی بیشتر شما، خدمات درب منزل را نیز ارائه میدهیم. کافیست با ما تماس بگیرید و ما لپ تاپ شما را از منزل یا محل کارتان جمعآوری و پس از تعمیر، به شما تحویل میدهیم.
با تعمیرات لپ تاپ آرتک، اطمینان حاصل کنید که دستگاه شما در دستان بهترینها قرار دارد. برای کسب اطلاعات بیشتر و یا تعیین وقت تعمیر، همین حالا با ما تماس بگیرید.
سوالات متداول
علتهای ممکن شامل مشکلات درایور گرافیک، تنظیمات گرافیکی نادرست، مشکلات سختافزاری، تداخل نرمافزاری، تنظیمات رزولوشن نادرست، و مشکلات مربوط به DirectX و Visual C++ است.
به وبسایت تولیدکننده کارت گرافیک خود مراجعه کنید و جدیدترین نسخه درایور را دانلود و نصب کنید. همچنین، میتوانید از نرمافزارهای مدیریت درایور مانند GeForce Experience یا Radeon Software استفاده کنید.
تنظیمات گرافیکی بازی را کاهش دهید، رزولوشن و حالت نمایش را تغییر دهید و گزینههای V-Sync و Full-Screen Mode را بررسی کنید.
استفاده از ابزارهای تست سختافزار و بررسی علائم فیزیکی مانند داغ شدن بیش از حد یا صداهای غیرعادی میتواند به شناسایی مشکل سختافزاری کمک کند.
نرمافزارهای پسزمینه، برنامههای آنتیویروس و فایروال ممکن است باعث تداخل شوند.
نرمافزارهای غیرضروری را ببندید و برنامههای آنتیویروس و فایروال را موقتا غیرفعال کنید.
رزولوشن بازی باید با رزولوشن صفحه نمایش شما مطابقت داشته باشد و تنظیمات مقیاس نمایش نیز باید صحیح باشد.
مطمئن شوید که نسخههای جدید DirectX و Visual C++ Redistributable نصب شدهاند و در صورت نیاز، این ابزارها را دوباره نصب کنید.
تمامی بروزرسانیهای ویندوز را نصب کنید و از نصب بروزرسانیهای اختیاری مطمئن شوید.
بر روی فایل اجرایی بازی کلیک راست کرده، به تب Compatibility بروید و گزینه «Run this program in compatibility mode for» را انتخاب کنید.
بله، تنظیمات نادرست گرافیکی یا رزولوشن بازی میتواند باعث سیاه شدن صفحه نمایش شود.
از ابزارهای تست سختافزار و بررسی وضعیت فیزیکی اجزا استفاده کنید و مطمئن شوید که کارت گرافیک و دیگر اجزا به درستی نصب شدهاند.
بله، نرمافزارهای ضبط صفحه و سایر برنامههای جانبی میتوانند با بازیها تداخل داشته باشند.
نرمافزارهای غیرضروری را ببندید و نرمافزارهای امنیتی را بهطور موقت غیرفعال کنید تا مشکلات نرمافزاری برطرف شوند.
این تنظیمات را از داخل منوی تنظیمات گرافیکی بازی تغییر دهید و بررسی کنید که کدام حالت به عملکرد بهتری منجر میشود.
اشتراک در
وارد شدن
0 نظرات
قدیمیترین
اشتراک در
0 نظرات
