بازیابی اطلاعات لپ تاپ
فهرست مطالب
پنهان کن
در این مقاله به معرفی بازیابی اطلاعات لپ تاپ خواهیم پرداخت.
برای مشاوره رایگان تماس بگیرید
✅ تست و عیب یابی رایگان
بازیابی اطلاعات لپ تاپ به مجموعه‌ای از روش‌ها و فرآیندها گفته می‌شود که به شما کمک می‌کند این داده‌های ارزشمند را از لبه نابودی نجات دهید. این عملیات، بسته به علت و شدت مشکل، می‌تواند از یک کار ساده نرم‌افزاری تا یک عملیات پیچیده در آزمایشگاه‌های تخصصی متغیر باشد . در این مقاله جامع و کامل، با تمام جزئیات به بررسی این موضوع می‌پردازیم. از تشخیص علت اصلی از دست رفتن اطلاعات تا معرفی بهترین ابزارها و روش‌ها، و همچنین زمان‌هایی که باید حتماً به یک متخصص مراجعه کنید. هدف ما این است که شما را با هر آنچه برای نجات داده‌هایتان نیاز دارید، آشنا کنیم و به شما کمک کنیم تا با اطمینان خاطر، برای بازیابی اطلاعات لپ تاپ خود اقدام کنید. تاکید می‌شود که پشتیبان‌گیری منظم بهترین استراتژی پیشگیرانه است. هدف، ارائه دانش لازم به کاربران برای نجات فایل‌های خود و اتخاذ بهترین تصمیم در شرایط اضطراری است.
چرا اطلاعات لپ تاپ از دست می‌رود؟ (انواع سناریوها)
برای اینکه بتوانید بهترین روش را برای بازیابی اطلاعات لپ تاپ انتخاب کنید، ابتدا باید بدانید که اطلاعات شما به چه دلیلی از دست رفته‌اند. دلایل اصلی را می‌توان به دو دسته کلی “خرابی‌های منطقی” و “خرابی‌های فیزیکی” تقسیم کرد:
شنیدن پادکست تعمیرات تخصصی لپ تاپ آرتک
⚠️ هشدار: هرگز دستگاه خود را برای تعمیر به افراد غیر متخصص نسپارید!!!
چه بسیار تعمیرکاران غیرحرفه‌ای که با ارائه خدمات بی کیفیت باعث وارد آمدن صدمات شدیدتری به مشتریان خود می‌شوند ):
به نقل از سایت www.techradar.com درباره بازیابی اطلاعات لپ تاپ
“Data loss can be devastating, but it’s not always permanent. For minor logical issues, consumer data recovery software might be effective. However, for severe logical corruption or any type of physical damage (e.g., clicking noises, unrecognised drives, water damage), DIY attempts can lead to further data loss. In these critical situations, professional data recovery services are indispensable. They have the expertise, specialized tools, and cleanroom facilities to recover data safely, maximizing your chances of success.”
“از دست رفتن اطلاعات می‌تواند ویرانگر باشد، اما همیشه دائمی نیست. برای مشکلات منطقی جزئی، نرم‌افزارهای بازیابی اطلاعات مصرف‌کننده ممکن است مؤثر باشند. با این حال، برای خرابی‌های منطقی شدید یا هر نوع آسیب فیزیکی (مانند صداهای کلیک، درایوهای شناسایی‌نشده، آسیب آب‌خوردگی)، تلاش‌های DIY (خودت انجام بده) می‌تواند به از دست رفتن بیشتر اطلاعات منجر شود. در این موقعیت‌های بحرانی، خدمات حرفه‌ای بازیابی اطلاعات ضروری هستند. آن‌ها دارای تخصص، ابزارهای تخصصی و امکانات اتاق تمیز برای بازیابی ایمن اطلاعات هستند و شانس موفقیت شما را به حداکثر می‌رسانند.”
✅ مقاله پیشنهادی آرتک : مشکل در اتصال وای فای لپ تاپ
خرابی‌های منطقی (Logical Failures)
در این نوع خرابی‌ها، هارد دیسک یا SSD شما از نظر سخت‌افزاری سالم است، اما سیستم عامل قادر به دسترسی به داده‌ها نیست. این مشکلات معمولاً رایج‌تر هستند و شانس بازیابی اطلاعات در آن‌ها بالاست.
حذف تصادفی یا فرمت شدن ناخواسته: شاید به اشتباه یک فایل، پوشه یا حتی یک پارتیشن کامل را پاک کرده‌اید. همچنین ممکن است درایوی را به اشتباه فرمت کرده باشید. در این حالت، داده‌ها واقعاً از بین نرفته‌اند، بلکه فقط اشاره‌گر (Pointer) آن‌ها حذف شده و فضای آن‌ها به عنوان “فضای آزاد” علامت‌گذاری شده است.
نکته حیاتی: به محض اینکه متوجه حذف اطلاعات شدید، فوراً استفاده از لپ تاپ را متوقف کنید. هیچ فایل جدیدی روی آن درایو ذخیره نکنید، نرم‌افزاری نصب نکنید، و حتی مرورگر را باز نکنید. هرگونه فعالیت جدید می‌تواند فضای فایل‌های حذف شده را بازنویسی کرده و امکان بازیابی را از بین ببرد.
خرابی سیستم فایل (File System Corruption): سیستم فایل (مانند NTFS یا FAT32) ساختار سازماندهی داده‌ها روی دیسک است. قطع ناگهانی برق، خاموش شدن نادرست لپ تاپ، حملات ویروسی یا خطاهای نرم‌افزاری می‌توانند باعث خرابی این ساختار شوند و ویندوز دیگر قادر به شناسایی فایل‌ها نباشد.
آلودگی به ویروس و بدافزار: برخی ویروس‌ها، باج‌افزارها یا بدافزارها می‌توانند فایل‌ها را پاک کنند، آن‌ها را رمزگذاری کنند (مانند باج‌افزارها) یا حتی به سیستم فایل آسیب برسانند و دسترسی به داده‌ها را مختل کنند. (برای مقابله با این مشکل، مطالعه مقاله حذف ویروس لپ تاپ تضمینی توصیه می‌شود.)
مشکلات درایور یا به‌روزرسانی ویندوز: گاهی اوقات، یک درایور ناسازگار یا یک به‌روزرسانی ناموفق ویندوز می‌تواند باعث ناپایداری سیستم شود و دسترسی به درایوها یا فایل‌ها را مختل کند. (مقاله تعمیر ویندوز لپ تاپ می‌تواند در این زمینه کمک‌کننده باشد.)
✅ پیشنهادی آرتک : رفتن تصویر با باز و بسته کردن لپ تاپ
خرابی‌های فیزیکی (Physical Failures)
این نوع خرابی‌ها به معنای آسیب دیدن خود سخت‌افزار هارد دیسک یا SSD است. این مشکلات جدی‌تر هستند و معمولاً نیاز به ابزارها و تخصص خاص برای بازیابی اطلاعات لپ تاپ دارند.
ضربه فیزیکی یا سقوط: افتادن لپ تاپ می‌تواند به اجزای داخلی هارد دیسک (مانند هد خواندن/نوشتن یا پلاترها) آسیب برساند.
نوسانات برق: نوسانات شدید برق می‌تواند به بردهای الکترونیکی هارد دیسک یا SSD آسیب بزند.
آب خوردگی: ورود مایعات به لپ تاپ می‌تواند باعث اتصال کوتاه و خرابی قطعات الکترونیکی دیسک شود.
فرسودگی قطعات: با گذشت زمان و استفاده مداوم، قطعات مکانیکی هارد دیسک فرسوده می‌شوند یا سلول‌های حافظه در SSD دچار مشکل می‌شوند.
داغ شدن بیش از حد (Overheating): گرمای زیاد و مداوم می‌تواند به قطعات الکترونیکی دیسک آسیب برساند و منجر به خرابی شود. (مقاله تعمیر فن لپ تاپ بر اهمیت سیستم خنک‌کننده تاکید دارد.)
هشدار مهم: در صورت بروز هرگونه خرابی فیزیکی (شنیدن صداهای عجیب از هارد، عدم شناسایی دیسک پس از ضربه یا آب‌خوردگی)، به هیچ عنوان سعی در روشن کردن مجدد لپ تاپ یا دستکاری دیسک نکنید. این کار می‌تواند آسیب را تشدید کرده و بازیابی اطلاعات را غیرممکن سازد.
روش‌های بازیابی اطلاعات از لپ تاپ DIY
اگر مشکل شما از نوع خرابی منطقی است، یا لپ تاپ خاموش شده اما خود هارد دیسک سالم به نظر می‌رسد، می‌توانید این روش‌ها را برای بازیابی اطلاعات لپ تاپ امتحان کنید:
۱. استفاده از نرم‌افزارهای بازیابی اطلاعات (برای حذف تصادفی یا فرمت شدن)
این روش برای سناریوهایی که فایل‌ها به صورت تصادفی حذف شده‌اند، سطل بازیافت خالی شده، یا درایوی فرمت شده است، ایده‌آل است.
قدم اول و حیاتی:فوراً استفاده از لپ تاپ را متوقف کنید. لپ تاپ را خاموش کنید و در صورت امکان، هارد دیسکی که اطلاعات از روی آن پاک شده را از لپ تاپ جدا کرده و به کامپیوتر دیگری وصل کنید. اگر این امکان وجود ندارد، لپ تاپ را روشن کنید و نرم‌افزار بازیابی را روی درایوی غیر از درایو آسیب‌دیده نصب کنید.
✅ مقاله پیشنهادی آرتک : تعمیرات لپ تاپ در تهران
انتخاب نرم‌افزار:
Recuva: یک گزینه رایگان و محبوب برای کاربران عادی با رابط کاربری ساده. برای بازیابی فایل‌های حذف شده از هارد دیسک، فلش مموری، و کارت حافظه مناسب است.
EaseUS Data Recovery Wizard / Disk Drill: نرم‌افزارهای پولی و قدرتمند با رابط کاربری آسان که شانس بازیابی بیشتری برای انواع فرمت‌ها و سناریوها ارائه می‌دهند.
TestDisk & PhotoRec: ابزارهای رایگان و قدرتمند مبتنی بر خط فرمان که TestDisk برای بازیابی پارتیشن‌های از دست رفته و PhotoRec برای بازیابی انواع فایل‌ها (عکس، فیلم، اسناد) به کار می‌روند. نیاز به دانش فنی بیشتری دارند.
مراحل کلی:
1. نرم‌افزار بازیابی را نصب و اجرا کنید.
2. درایوی که اطلاعات از آن حذف شده است را انتخاب کنید.
3. اجازه دهید نرم‌افزار اسکن عمیق (Deep Scan) را انجام دهد.
4. فایل‌های یافت شده را پیش‌نمایش کنید و آنهایی که می‌خواهید را انتخاب نمایید.
5. فایل‌ها را در یک درایو دیگر (هرگز روی همان درایوی که در حال بازیابی از آن هستید) ذخیره کنید.
جدا کردن هارد دیسک/SSD و اتصال به عنوان درایو اکسترنال (برای لپ تاپ خاموش)
اگر لپ تاپ شما به طور کامل خاموش شده و روشن نمی‌شود (مثلاً به دلیل مشکل مادربرد یا پاور)، اما فرض می‌کنید هارد دیسک سالم است، این روش بهترین راه برای ریکاوری اطلاعات لپ تاپ خاموش است.
وسایل لازم:
یک لپ تاپ یا کامپیوتر دیگر که کاملاً سالم و روشن باشد.
یک “محفظه هارد دیسک اکسترنال” (External Hard Drive Enclosure) یا “کابل مبدل USB به SATA/NVMe”. نوع مبدل به نوع هارد دیسک شما (2.5 اینچ SATA برای HDD/SSD قدیمی‌تر، یا M.2 NVMe/SATA برای SSDهای جدیدتر) بستگی دارد.
پیچ‌گوشتی‌های مناسب برای باز کردن لپ تاپ.
مراحل:
1. لپ تاپ خاموش را با دقت باز کنید: آداپتور برق و باتری را جدا کنید. پیچ‌های قاب زیرین را باز کرده و با احتیاط کامل به هارد دیسک/SSD دسترسی پیدا کنید. (اگر در این مرحله مردد هستید، به متخصص مراجعه کنید.)
2. هارد دیسک/SSD را جدا کنید: کابل‌های اتصال (SATA یا NVMe) و پیچ‌های نگهدارنده را باز کرده و دیسک را خارج کنید. مراقب باشید به کانکتورها آسیبی نرسد.
3. اتصال به مبدل/محفظه: هارد دیسک جدا شده را درون محفظه اکسترنال قرار داده یا مستقیماً به کابل مبدل USB وصل کنید.
4. وصل کردن به کامپیوتر سالم: مبدل یا محفظه را به یک پورت USB در لپ تاپ یا کامپیوتر سالم دیگر متصل کنید.
5. کپی کردن اطلاعات: اگر هارد دیسک سالم باشد، باید به عنوان یک درایو خارجی در “This PC” (My Computer) نمایش داده شود. حالا می‌توانید به فایل‌های خود دسترسی پیدا کرده و آن‌ها را روی درایو دیگر کپی کنید.
✅ مقاله پیشنهادی آرتک : خالی شدن ناگهانی باتری لپ تاپ
استفاده از Live USB ویندوز یا لینوکس (برای مشکلات بوت ویندوز)
اگر لپ تاپ روشن می‌شود اما ویندوز بوت نمی‌شود (مثلاً به دلیل خرابی فایل‌های بوت یا ویروس‌ها) و نمی‌توانید هارد را جدا کنید، می‌توانید از یک Live USB استفاده کنید.
وسایل لازم:
یک فلش درایو بوت‌پذیر با سیستم عامل لینوکس (مانند Ubuntu Live USB) یا محیط Windows Preinstallation Environment (WinPE).
یک لپ تاپ/کامپیوتر دیگر برای ساخت Live USB.
مراحل:
1. ساخت Live USB: با استفاده از نرم‌افزارهایی مانند Rufus و فایل ISO مربوطه، یک فلش درایو بوت‌پذیر بسازید.
2. بوت کردن از Live USB: فلش درایو را به لپ تاپ وصل کرده و آن را روشن کنید. وارد بایوس شوید و ترتیب بوت را طوری تنظیم کنید که از فلش درایو بوت شود.
3. دسترسی و کپی اطلاعات: اگر لپ تاپ با Live USB بوت شود، شما به یک محیط سیستم عامل دسترسی خواهید داشت. از این محیط می‌توانید به هارد دیسک داخلی لپ تاپ خود دسترسی پیدا کرده و اطلاعات را به یک فلش درایو دیگر یا هارد اکسترنال کپی کنید.
نکته مهم: در تمام این مراحل، صبر و دقت بسیار مهم است. هرگونه عجله یا خطای انسانی می‌تواند شانس بازیابی اطلاعات لپ تاپ را به شدت کاهش دهد.
بازیابی تخصصی اطلاعات: چه زمانی باید به متخصص مراجعه کنید؟
در برخی موارد، تلاش‌های DIY برای بازیابی اطلاعات لپ تاپ نه تنها کافی نیستند، بلکه می‌توانند وضعیت را بدتر کنند و به اطلاعات آسیب جبران‌ناپذیری وارد سازند. در این شرایط، مراجعه به یک مرکز تخصصی بازیابی اطلاعات، تنها راه چاره و بهترین شانس شما برای نجات داده‌هایتان است.
موارد حیاتی که باید فوراً به متخصص مراجعه کنید:
1. شنیدن صداهای غیرعادی از هارد دیسک (خرابی فیزیکی):
اگر از هارد دیسک خود صداهایی مانند “کلیک، کلیک”، “خش‌خش”، “سایش” یا “بوق” می‌شنوید، این نشانه‌ای قطعی از خرابی مکانیکی جدی (مانند سقوط هد یا موتور) است. هرگونه تلاش برای روشن کردن مجدد یا کار با دیسک در این حالت، می‌تواند باعث برخورد هد با پلاتر و خراشیدن سطح دیسک شود که منجر به از دست رفتن دائمی اطلاعات می‌گردد. فقط یک شانس برای ریکاوری موفق وجود دارد، آن هم در اتاق تمیز توسط متخصص.
2. عدم شناسایی هارد دیسک یا SSD در هیچ شرایطی:
اگر هارد دیسک/SSD شما حتی پس از اتصال به کامپیوتر دیگر با مبدل اکسترنال نیز شناسایی نمی‌شود و هیچ نشانه‌ای از زندگی (مانند چرخش یا گرم شدن) ندارد، احتمالاً دچار خرابی الکترونیکی یا فرمویر جدی شده است.
3. آسیب فیزیکی واضح به لپ تاپ یا دیسک:
اگر لپ تاپ از ارتفاع سقوط کرده، دچار ضربه شدید شده، یا مایعات روی آن ریخته و به دیسک آسیب رسانده است، هرگز سعی در روشن کردن یا خشک کردن آن نکنید. برق رسانی به یک دیسک آسیب دیده (مخصوصاً آب‌خورده) می‌تواند باعث اتصال کوتاه و از بین رفتن دائمی اطلاعات شود.
✅ مقاله پیشنهادی آرتک : علت هنگ کردن لپ تاپ
4. رمزگذاری پیچیده اطلاعات (Encryption):
اگر هارد دیسک شما توسط BitLocker، VeraCrypt یا سایر ابزارهای رمزگذاری قوی محافظت شده باشد و رمز عبور یا کلید بازیابی خود را از دست داده‌اید، دسترسی به اطلاعات بسیار پیچیده است و نیاز به تخصص و ابزارهای خاص رمزگشایی دارد.
5. عدم موفقیت تلاش‌های DIY و عدم اطمینان:
اگر تمام روش‌های DIY را امتحان کرده‌اید و به نتیجه نرسیده‌اید، یا حتی کوچک‌ترین شکی در مورد نحوه انجام کار یا سلامت دیسک دارید، بهترین کار این است که ریسک نکنید. دستکاری نادرست می‌تواند منجر به آسیب‌های جبران‌ناپذیر شود.
بازیابی اطلاعات لپ تاپ در مرکز تعمیرات تخصصی لپ تاپ آرتک
مرکز تعمیرات تخصصی لپ تاپ آرتک با بهره‌گیری از تکنسین‌های مجرب و تجهیزات پیشرفته، طیف گسترده‌ای از خدمات تعمیری و ارتقا را برای لپ تاپ گیمینگ ارائه می‌دهد. با هدف حفظ و افزایش عمر مفید لپ تاپ های گیمینگ، ما به صورت تخصصی به مشکلات رایج این دستگاه‌ها می‌پردازیم.همچنین فروشگاه آرتک بهترین قطعات لپ تاپ را با بهترین قیمت در اختیار مشتریان عزیز قرار می‌دهد.
✅ مقاله پیشنهادی آرتک : آپدیت کردن ویندوز
خدماتی که یک مرکز تخصصی بازیابی اطلاعات ارائه می‌دهد
اتاق تمیز (Cleanroom): محیطی کاملاً کنترل‌شده و عاری از گرد و غبار که در آن می‌توان هارد دیسک را باز کرده و قطعات داخلی آن را تعمیر یا تعویض کرد. این مهم‌ترین تفاوت با روش‌های DIY است.
تجهیزات تخصصی: ابزارهای پیشرفته سخت‌افزاری و نرم‌افزاری که برای تعمیر بردهای الکترونیکی، بازیابی از سکتورهای خراب، یا بازسازی فرمویر دیسک استفاده می‌شوند.
دانش فنی بالا: متخصصین با سال‌ها تجربه، قادر به تشخیص دقیق نوع خرابی و انتخاب بهترین روش بازیابی هستند.
بازیابی اطلاعات از انواع رسانه‌ها: علاوه بر HDD و SSD، آن‌ها می‌توانند از فلش مموری، کارت حافظه، RAID و سرورها نیز اطلاعات را بازیابی کنند.
محرمانگی اطلاعات: مراکز معتبر، پروتکل‌های سختگیرانه‌ای برای حفظ محرمانگی و امنیت داده‌های مشتریان دارند.
پیشگیری از دست رفتن اطلاعات
پشتیبان‌گیری منظم و مکرر: این مهم‌ترین توصیه است. از قانون طلایی 3-2-1 پیروی کنید: سه کپی از اطلاعاتتان (یک نسخه اصلی و دو کپی)، روی دو نوع رسانه ذخیره‌سازی متفاوت (مثلاً هارد دیسک داخلی و هارد اکسترنال/فلش)، و یک نسخه در مکانی خارج از منزل (مثلاً فضای ابری).
استفاده از آنتی‌ویروس معتبر: لپ تاپ خود را در برابر بدافزارها محافظت کنید. (به مقاله حذف ویروس لپ تاپ تضمینی مراجعه کنید.)
آپدیت‌های منظم ویندوز و درایورها: برای حفظ پایداری سیستم عامل و جلوگیری از خرابی‌های منطقی. (به مقاله تعمیر ویندوز لپ تاپ مراجعه کنید.)
جلوگیری از داغ شدن بیش از حد: سیستم خنک‌کننده لپ تاپ را تمیز نگه دارید. (به مقاله تعمیر فن لپ تاپ مراجعه کنید.)
احتیاط در هنگام کار با لپ تاپ: از ضربه خوردن یا ریختن مایعات روی دستگاه جلوگیری کنید.
جمع بندی
بازیابی اطلاعات لپ تاپ فرآیندی حیاتی است که می‌تواند شما را از یک فاجعه دیجیتالی نجات دهد. همانطور که دیدیم، دلایل از دست رفتن اطلاعات متنوع هستند و راهکارهای متفاوتی را می‌طلبند. درک این تفاوت‌ها و اقدام به موقع، شانس موفقیت شما را به طرز چشمگیری افزایش می‌دهد.
اقدام به موقع در زمان از دست رفتن اطلاعات:
عدم وحشت: آرامش خود را حفظ کرده و اقدامات عجولانه انجام ندهید.
توقف استفاده از دستگاه: هرگونه فعالیت روی درایو آسیب‌دیده را متوقف کنید.
تشخیص صحیح: سعی کنید علت از دست رفتن اطلاعات را تشخیص دهید.
انتخاب روش مناسب: اگر مشکل منطقی است و خودتان توانایی دارید، از نرم‌افزارهای بازیابی استفاده کنید.
مراجعه به متخصص: اگر مشکل فیزیکی است، صداهای عجیب می‌شنوید، یا در انجام مراحل مردد هستید، فوراً و بدون اتلاف وقت به یک مرکز تخصصی بازیابی اطلاعات مراجعه کنید.
مرکز ما در تهران، با تیمی از متخصصین مجرب و استفاده از پیشرفته‌ترین تجهیزات، آماده ارائه خدمات جامع بازیابی اطلاعات لپ تاپ از هر نوع رسانه‌ای (HDD, SSD, فلش و…)، حتی در سخت‌ترین شرایط (خرابی فیزیکی، آب خوردگی) است. همچنین، ما در زمینه تعمیرات سخت‌افزاری لپ تاپ (مانند تعمیر مادربرد لپ تاپ و تعمیر فن لپ تاپ) و رفع مشکلات نرم‌افزاری (مانند تعمیر ویندوز لپ تاپ و حذف ویروس لپ تاپ تضمینی) نیز به شما یاری می‌رسانیم. با ما، داده‌های ارزشمند شما در امن‌ترین دست‌ها خواهد بود.
برای مشاوره رایگان تماس بگیرید
تعمیرات تخصصی لپ تاپ آرتک – سریع، مطمئن و با گارانتی
در دنیای پرتلاطم تکنولوژی امروز، لپ تاپ‌ها نقش حیاتی در زندگی روزمره ما ایفا می‌کنند. تعمیرات لپ تاپ آرتک با ارائه خدمات تعمیرات حرفه‌ای و سریع، به شما اطمینان می‌دهد که دستگاه شما در کمترین زمان و با بالاترین کیفیت، به حالت اولیه بازگردد.
✅ تست و عیب‌یابی رایگان : در مجموعه آرتک عیب یابی سخت افزاری و عیب یابی نرم افزاری ، به صورت کاملا رایگان با استفاده از تجهیزات پیشرفته و تیمی از متخصصین مجرب، برای لپ تاپ شما انجام می‌شود و این خدمات را به صورت کاملاً رایگان ارائه می‌کنیم.
🔧 تعمیرات سخت‌افزاری و نرم‌افزاری : از تعویض قطعات فرسوده گرفته تا به‌روزرسانی نرم‌افزارها، هر نوع خدمت تعمیراتی که نیاز داشته باشید، ما در آرتک آماده ارائه هستیم
🛠️ قطعات اصلی و اورجینال : ما تضمین می‌کنیم که تمامی قطعات مورد استفاده در تعمیرات، اصلی و با کیفیت بالا هستند. این امر اطمینان از عملکرد بی‌نقص و طولانی‌مدت لپ تاپ شما را فراهم می‌آورد.
💼 گارانتی تعمیرات : تمامی خدمات تعمیراتی ما با گارانتی ارائه می‌شوند. این بدان معناست که شما می‌توانید با خیال راحت به ما اعتماد کنید و در صورت بروز هرگونه مشکل پس از تعمیر، بدون دغدغه به ما مراجعه نمایید.
📞 پشتیبانی مشتریان : تیم پشتیبانی ما همواره آماده پاسخگویی به سوالات و نگرانی‌های شماست. ما به ارائه بهترین تجربه مشتری اهمیت می‌دهیم و همیشه در دسترس هستیم تا راهنمایی‌های لازم را به شما ارائه دهیم.
🚚 سرویس درب منزل : برای راحتی بیشتر شما، خدمات درب منزل را نیز ارائه می‌دهیم. کافیست با ما تماس بگیرید و ما لپ تاپ شما را از منزل یا محل کارتان جمع‌آوری و پس از تعمیر، به شما تحویل می‌دهیم.
با تعمیرات لپ تاپ آرتک، اطمینان حاصل کنید که دستگاه شما در دستان بهترین‌ها قرار دارد. برای کسب اطلاعات بیشتر و یا تعیین وقت تعمیر، همین حالا با ما تماس بگیرید.
سوالات متداول
بله، در بیشتر موارد می‌توانید. اگر بعد از فرمت، اطلاعات جدیدی روی هارد دیسک ذخیره نکرده باشید، نرم‌افزارهای بازیابی می‌توانند فایل‌های قبلی را پیدا کنند. هرچه زودتر اقدام کنید، شانس موفقیت بیشتر است.
Recuva یکی از بهترین گزینه‌های رایگان است. کار با آن ساده است و برای بازیابی فایل‌های حذف شده تصادفی از هارد دیسک، فلش مموری و کارت حافظه بسیار موثر است. TestDisk و PhotoRec نیز برای کاربران پیشرفته‌تر گزینه‌های قدرتمندی هستند.
خرابی منطقی: لپ تاپ هارد دیسک را شناسایی می‌کند اما به فایل‌ها دسترسی ندارید، یا فایل‌ها خراب و غیرقابل باز شدن هستند. ممکن است خطاهای "Drive is not accessible" مشاهده شود.
خرابی فیزیکی: هارد دیسک اصلاً شناسایی نمی‌شود، لپ تاپ روشن نمی‌شود، یا از هارد دیسک صداهای غیر عادی (کلیک، خش‌خش، سایش) می‌آید.
این فرآیند بسته به حجم هارد دیسک، نوع خرابی (منطقی یا فیزیکی)، سرعت دستگاه و ابزاری که استفاده می‌کنید، می‌تواند از چند دقیقه (برای فایل‌های کوچک حذف شده) تا چندین روز (برای خرابی‌های فیزیکی پیچیده در آزمایشگاه) طول بکشد.
بله. SSDها از تکنولوژی متفاوتی (فلش مموری) استفاده می‌کنند و قطعات مکانیکی ندارند. بازیابی اطلاعات از آن‌ها، به خصوص پس از حذف شدن فایل‌ها به دلیل قابلیت TRIM (که فضا را سریعاً پاک می‌کند)، می‌تواند بسیار دشوارتر و پیچیده‌تر از HDD باشد و اغلب نیاز به ابزارهای تخصصی دارد.
ساده‌ترین و مؤثرترین راه این است که هارد دیسک/SSD را از لپ تاپ جدا کرده و با استفاده از یک مبدل USB به هارد دیسک، آن را به یک کامپیوتر سالم دیگر وصل کنید. اگر هارد شناسایی شد، می‌توانید فایل‌هایتان را کپی کنید.
بله. با ساخت یک فلش مموری بوت‌پذیر ویندوز (از طریق `Media Creation Tool` مایکروسافت) یا یک Live USB لینوکس (مانند Ubuntu)، می‌توانید لپ تاپ را از طریق آن بوت کرده و به فایل‌های روی هارد دیسک داخلی دسترسی پیدا کنید و آن‌ها را به یک درایو خارجی کپی نمایید.
بله. اگر هارد دیسک دارای خرابی فیزیکی باشد و شما سعی در روشن کردن یا دستکاری آن کنید، یا اگر نرم‌افزار بازیابی را روی همان درایوی که می‌خواهید از آن اطلاعات بازیابی کنید نصب و اجرا کنید، ممکن است به داده‌ها آسیب جبران‌ناپذیری وارد شود.
خیر. برای انجام فرآیند بازیابی اطلاعات از هارد دیسک، نیازی به اتصال اینترنت نیست. فقط برای دانلود نرم‌افزارهای بازیابی یا درایورهای مورد نیاز برای یک کامپیوتر دیگر، به اینترنت نیاز خواهید داشت.
این هزینه به دلیل پیچیدگی بالای فرآیند، نیاز به تجهیزات تخصصی گران‌قیمت (مانند اتاق‌های تمیز، ابزارهای جراحی دیسک، دستگاه‌های شبیه‌ساز هد)، و دانش فنی بسیار بالا و تجربه فراوان در زمینه‌های الکترونیک، مکانیک و فرمویر هارد دیسک است.
بازیابی اطلاعات از هارد دیسک‌های رمزگذاری شده (مانند BitLocker یا VeraCrypt) بسیار دشوار است و به رمز عبور اصلی یا کلید بازیابی نیاز دارد. بدون این اطلاعات، حتی متخصصان نیز ممکن است نتوانند اطلاعات را بازیابی کنند. این کار باید توسط متخصصان و با رعایت پروتکل‌های امنیتی انجام شود.
بله، اما به شرطی که هرگز لپ تاپ را روشن نکنید. باتری و آداپتور را فوراً جدا کرده و سریعاً لپ تاپ را به یک مرکز تخصصی بازیابی اطلاعات ببرید. زمان در اینجا حیاتی است و هر لحظه تاخیر شانس بازیابی را کاهش می‌دهد.
بستگی به نوع خرابی و میزان بازنویسی داده‌ها دارد. در خرابی‌های منطقی و حذف تصادفی، شانس بازیابی کامل بسیار بالاست. در خرابی‌های فیزیکی شدید، ممکن است برخی فایل‌ها دچار آسیب (Corrupt) شده باشند و به طور کامل قابل بازیابی نباشند.
ابتدا با یک نرم‌افزار آنتی‌ویروس قوی و به‌روز، ویروس‌ها را حذف کنید. سپس، بدون نصب هیچ چیز جدیدی روی همان درایو، از یک نرم‌افزار بازیابی اطلاعات برای برگرداندن فایل‌های پاک شده استفاده نمایید.
پشتیبان‌گیری منظم و خودکار استفاده از یک هارد اکسترنال، فضای ابری (Cloud Storage) یا دستگاه NAS (Network Attached Storage) و تنظیم پشتیبان‌گیری خودکار و منظم، بهترین و مطمئن‌ترین راه برای محافظت از داده‌های شما و جلوگیری از نیاز به بازیابی اطلاعات لپ تاپ است.
اشتراک در
وارد شدن
0 نظرات
قدیمی‌ترین
اشتراک در
0 نظرات
