در این مقاله درباره‌ی اکتیو کردن ویندوز صحبت می‌کنیم. با ما همراه باشید.
یک لپ تاپ هر چند وقت یکبار فریز میشود و به اصطلاح هنگ میکند. دلیل هنگی و کندی سیستم می‌تواند یک مشکل نرم افزاری جزئی باشد که می‌تواند خود به خود برطرف شود. اما هنگامی که متوجه هنگی های مکرر در رایانه یا لپ تاپ خود می‌شوید، ممکن است نشانه این باشد که مشکل بسیار بزرگتری وجود دارد که باید آن را برطرف کنید. در اینجا نحوه حل مشکل فریز شدن صفحه لپ تاپ آورده شده است. این کار با درک لپ تاپ شما و یافتن اینکه مشکل از کجاست شروع میشود. ما همچنین به بررسی علل متداول فریز شدن صفحه لپ تاپ و چگونگی رفع آنها خواهیم پرداخت.
شنیدن پادکست تعمیرات تخصصی لپ تاپ آرتک
The most common cause of computers freezing is software-related. It might be software that’s incompatible with your system, an app that’s stuck in a loop, corrupt files like faulty device drivers, or a virus or malware writing to protected system memory or overwriting sensitive system files.
شایع ترین علت فریز شدن کامپیوترها مربوط به نرم افزار است. ممکن است نرم‌افزاری باشد که با سیستم شما ناسازگار است، برنامه‌ای که در یک حلقه گیر کرده است، فایل‌های خراب مانند درایورهای دستگاه معیوب، یا ویروس یا بدافزاری باشد که روی حافظه محافظت شده سیستم می‌نویسد یا فایل‌های حساس سیستم را بازنویسی میکند.
✅ مقاله پیشنهادی آرتک : دلیل خاموش شدن ناگهانی لپ تاپ چیست؟
آدرس: تهران امیرآباد خیابان کارگر شمالی بالاتر از بیمارستان قلب خیابان چهارم (کنارگذر گمنام) پلاک 32
شما کاربران گرامی در صورتی که لپ تاپ خود را در این مرکز تعمیر کرده باشید، در صورت نیاز به تعمیر قطعات دیگر لپ تاپ خود یا دستگاه های دیگر، از تخفیف مشتری مداری ما بهره مند می‌شوید.
مرکز تعمیرات تخصصی لپ تاپ آرتک علاوه بر تلاش برای ارائه بهترین کیفیت در خدمات خود، سعی میکند در کوتاه ترین زمان ممکن لپ تاپ را به شما مشتریان گرامی تحویل دهد. به همین دلیل است که اکثر تعمیرات ما به صورت «یک روزه» انجام می‌گیرد.
مرکز تعمیرات تخصصی لپ تاپ آرتک علاوه وارد کردن قطعات مختلف لپ تاپ‌ها، به تمامی همکاران وارد کننده قطعات و سخت افزار کامپیوتری دسترسی دارد و می‌تواند در کمترین زمان قطعات مورد نیاز لپ تاپ شما را تامین کند.
قطعات روی لپ تاپ شما به طور کلی با هم کار می‌کنند تا هر آنچه را که روی آن کار می‌کنید پردازش کنند. چه در حال تماشای یک فیلم باشید، چه در حال کار بر روی یک ارائه یا یک بازی باشید، بخش‌های مختلف لپ‌تاپ شما برای ارائه یک تجربه بی‌نظیر با یکدیگر تعامل دارند و با یکدیگر کار می‌کنند.
بیایید نحوه عملکرد لپ تاپ را بررسی کنیم. در حالی که از لپ تاپ خود استفاده می‌کنید، CPU دستورالعمل ها را از طریق مادربرد به سایر قطعات ارسال میکند. مادربرد همه اجزای مختلف لپ تاپ و کامپیوتر را به هم متصل میکند. سپس سیستم عاملی که بر روی هارد دیسک قرار دارد بر اساس آن کار میکند و برنامه ها یا نرم افزارها را در صورت نیاز راه اندازی میکند. برای دسترسی سریع، RAM به طور موقت داده هایی را که استفاده می‌کنید ذخیره میکند. معمولاً سریعتر از هارد دیسک کار میکند و انجام چند کار را برای شما آسان تر میکند.
در همان زمان، کارت گرافیک برای تولید یک فید بصری ثابت کار میکند که از طریق کابل صفحه نمایش ارسال میشود. این یک تصویر تقریباً فوری از کاری که روی آن کار می‌کنید نشان می‌دهد، خواه در حال تایپ یک گزارش یا انجام یک بازی ویدیویی باشد. موارد دیگری مانند دستگاه های خارجی نیز با کمک سایر اجزای لپ تاپ کار می‌کنند.
اکنون که می‌دانیم چگونه یک لپ تاپ برای کار کردن تقریباً به تمام قطعات نیاز دارد، می‌توانیم ایده بهتری درباره علت فریز شدن لپ تاپ داشته باشیم. معمولاً از خرابی یک قطعه مهم در لپ تاپ ناشی میشود. این می‌تواند باعث مشکلاتی در عملکرد طبیعی لپ تاپ شود یا حتی از راه اندازی صحیح آن جلوگیری کند.
از آنجایی که لپ‌تاپ‌ها به اکثر قطعات خود نیاز دارند تا به درستی کار کنند، خرابی قطعه می‌تواند کاملاً آشکار شود، حتی در مراحل اولیه خرابی. طبیعتاً هرچه زودتر متوجه یک مشکل شوید و به آن تمایل پیدا کنید، راحت تر میتوانید از آسیب بیشتر یا خرابی کامل رایانه جلوگیری کنید.
هنگامی که لپ تاپ شما هنگ میکند، دلایل آن را می‌توان به سه دسته تقسیم کرد: مشکلات صفحه نمایش، اضافه بار سیستم یا هارد دیسک معیوب. یا در موارد نادرتر، ممکن است فقط صفحه کلید یا تاچ پد معیوب داشته باشید. برای اینکه واقعاً یک مشکل سخت افزاری احتمالی را مشخص کنیم، ابتدا باید مشخص کنیم که لپ تاپ شما چه نوع هنگی را تجربه میکند. فریز شدن رایانه ممکن است یکسان به نظر برسد، اما نحوه عملکرد دستگاه شما می‌تواند به خطاهای مختلفی اشاره کند.
✅ مقاله پیشنهادی آرتک : هزینه نصب ویندوز
هنگی جزئی را می‌توان با میزان تأثیر آن شناسایی کرد. ممکن است همچنان بتوانید موسیقی هایی را که از پخش کننده موسیقی یا مرورگر خود می‌آید بشنوید، اما صفحه نمایش کاملاً یخ زده به نظر می‌رسد. ممکن است بعد از چند لحظه به حالت عادی برگردد یا اصلاً نباشد. همچنین ممکن است نیاز به راه اندازی مجدد سریع داشته باشد. این ممکن است از یک برنامه منفرد یا رویه ای باشد که شما انجام می‌دهید. این می‌تواند نشانه ای از خرابی هارد یا رم باشد.
هنگامی که لپ تاپ شما به هیچ عملی پاسخ نمی دهد، ما آن را “هنگی عمومی” می‌نامیم و معمولا بعد از مدتی به حالت عادی برمی گردد.
برخلاف هنگی عمومی، یک هنگ تصادفی می‌تواند کامپیوتر شما را کاملاً بی‌پاسخ کند. تنها پس از راه اندازی مجدد رایانه حل میشود.
قبل از اینکه به تعمیر خرابی احتمالی سخت افزار بپردازیم، توصیه می‌کنیم چند کار را انجام دهید. از جمله این موارد می‌توان به راه‌اندازی مجدد لپ‌تاپ، بررسی موس و صفحه کلید، پشتیبان‌گیری از اطلاعات و تشخیص مشکلات سخت‌افزاری اشاره کرد. در مواردی که لپ تاپ شما روشن است اما هیچ چیزی کار نمی‌کند، چه کیبرد و چه تاچ پد، دکمه پاور یا همان روشن کردن لپ تاپ خود را به مدت 10 ثانیه نگه دارید تا سیستم به طور کلی خاموش شود. این کار خیلی توصیه نمی‌شود اما در موارد حاد تنها راه حل است. در ادامه به تعدادی از راه حل های برطرف کردن هنگی سیستم اشاره می‌کنیم:
راه‌اندازی مجدد کامپیوتر اغلب یک راه حل مفید برای خطاهای کوچک و خطاهای نرم‌افزاری است. برای راحتی کار، کاربران لپ تاپ اغلب با بستن درب لپ تاپ خود را خاموش می‌کنند. بدون خاموش کردن کامل لپ‌تاپ، داده‌های کش ذخیره‌شده در رم به‌طور کامل تازه‌سازی نمی‌شوند و تا زمانی که ریست شوند، در آنجا باقی می‌مانند. این می‌تواند حافظه لپ تاپ شما را مسدود کند.
راه اندازی مجدد لپ تاپ نیز ممکن است بتواند مشکل فریز شدن را حل کند، البته اگر فقط یک مشکل کوچک باشد. این کار می‌تواند به تازه سازی و تنظیم مجدد لپ تاپ شما کمک کند تا همه چیز دوباره به آرامی اجرا شود.
راه اندازی مجدد سیستم و تهیه نسخه پشتیبان از اطلاعات دو موردی هستند که توصیه می‌کنیم تقریباً قبل از حل هر مشکل رایانه‌ای انجام دهید. با پشتیبان‌گیری از اطلاعات خود در یک مکان امن، میتوانید مطمئن باشید که اگر برای لپ‌تاپ شما اتفاقی بیفتد، داده‌هایتان ایمن هستند. شما نیازی به هدر دادن زمان یا هزینه برای بازیابی اطلاعات نخواهید داشت.
ذخیره سازی آفلاین در یک درایو خارجی یا یک سرویس ذخیره سازی مبتنی بر ابر آنلاین هر دو گزینه های عالی برای پشتیبان گیری از داده های شما هستند. در واقع هر چه تعداد نسخه پشتیبان بیشتر باشد بهتر است. به این ترتیب میتوانید از هر جایی به فایل ها دسترسی داشته باشید.
یک صفحه کلید یا ماوس معیوب نیز می‌تواند باعث شود که لپ تاپ شما پاسخگو نباشد. ممکن است در اثر آسیب مایع، کلیدها گیر کرده یا زنگ بزنند و این می‌تواند باعث خرابی صفحه کلید شود. گرد و غبار یا خرده های غذا می‌توانند به داخل شکاف بین کلیدها نفوذ کنند و به قسمت های متصل صفحه کلید آسیب برساند. همین امر در مورد موس کامپیوتر و تاچ پد خراب لپ تاپ نیز صادق است.
بنابراین قبل از اینکه سایر قسمت های لپ تاپ خود را آزمایش کنید، از صفحه کلید و ماوس خارجی برای بررسی صفحه کلید و تاچ پد لپ تاپ خود استفاده کنید. اگر لپ‌تاپ هنوز هنگ کرده است، متوجه می‌شوید که مشکل از صفحه کلید یا تاچ پد نیست. برای رفع مشکل باید به سراغ سایر گزینه‌های عیب یابی برویم.
یک هارد دیسک معیوب، رم بیش از حد بارگیری شده یا یک کارت گرافیک خراب می‌توانند دلایل هنگ کردن لپ تاپ شما باشند. بنابراین ممکن است بخواهید چند آزمایش را انجام دهید تا ببینید آیا عملکرد نادرست دارد یا خیر. سپس میتوانید با تعویض قطعه معیوب مشکل را حل کنید.
پس از راه اندازی مجدد لپ تاپ، باید بتوانید طبق معمول روی آن کار کنید تا تست ها را انجام دهید. میتوانید ابزارهای نرم افزاری را به عنوان آزمایش های اولیه اجرا کنید. اگر لپ‌تاپ شما به قدری هنگ میکند که نمی‌توانید با آن را به درستی کار کنید، میتوانید از عیب‌یابی پیش از راه‌اندازی استفاده کنید یا قطعات را برای آزمایش روی کامپیوتر بیرون بیاورید.
✅ مقاله پیشنهادی آرتک : قیمت تعمیر و تعویض ال سی دی لپ تاپ
هر رایانه معمولاً یک ابزار داخلی برای اجرای آزمایش‌های اولیه روی اجزای سیستم دارد. این به عنوان “تشخیص قبل از بوت” یا “تشخیص بوت” شناخته میشود. در لپ تاپ های مک اپل، به عنوان “Apple Diagnostics” شناخته میشود. با استفاده از این ابزار تشخیصی، میتوانید ایرادات احتمالی در قطعاتی مانند هارد دیسک، باتری، کارت گرافیک و RAM را پیدا کنید.
هر برند یک کلید خاص برای ورود به تشخیص بوت دارد، بنابراین باید از یک کلید مناسب استفاده کنید. این ممکن است “F12” برای Dell، “D” برای Apple، “Esc”برای کامپیوترهای HP باشد. هنگامی که لپ‌تاپ به صفحه نمایش لوگو در هنگام راه‌اندازی می‌رسد، کافیست کلید مربوطه را فشار دهید و تست‌ها را خود به خود انجام می‌دهد. اکنون می‌توانیم به خرابی‌های قطعات مختلف که ممکن است لپ‌تاپ شما را فریز کند، برویم.
خرابی هارد یک مشکل کامپیوتری بسیار رایج است که می‌تواند عملکرد لپ تاپ را تحت تاثیر قرار دهد. این مشکل می‌تواند لپ تاپ را از حد معمول کندتر کند، باعث خطاهای راه اندازی شود و همچنین لپ تاپ را فریز کند. سیستم عامل کامپیوتر و نرم افزارها و برنامه های نصب شده همه روی هارد دیسک ذخیره و اجرا می‌شوند، بنابراین وقتی هارد دیسک از کار می‌افتد، افت عملکرد می‌تواند بسیار محسوس باشد. ممکن است فایل ها خراب شده یا به طور کامل از بین بروند و سیستم ممکن است در اجرای درست وظایف دچار مشکل شود. در نهایت می‌تواند باعث فریز شدن لپ تاپ شما شود.
هارد دیسک ها از نظر فنی می‌توانند برای مدت طولانی دوام بیاورند، اما عملکرد آنها به مرور زمان کاهش می‌یابد. بنابراین توصیه می‌کنیم هارد را بطور کامل تعویض کنید. هارد دیسک خود را بطور کامل برای مشکلات تست کنید و در صورت نیاز آن را تعمیر کنید. در حالی که ابزارهای تعمیر دیسک می‌توانند برخی از مشکلات مربوط به نرم افزار را روی درایو تعمیر کنند، هارد دیسک همچنان در نهایت خراب میشود.
✅ مقاله پیشنهادی آرتک : تفاوت ویندوز اورجینال با ویندوز کرک شده
RAM مسئول اجرای برنامه‌ها در یک تجربه چندوظیفه ای روان است و یک نوع حافظه موقت تلقی میشود. استفاده از حافظه موقت برای ذخیره سازی سریع داده ها از هارد دیسک کار را برای شما آسان تر میکند تا همزمان برنامه های بیشتری را فعال کنید. رم معمولا سریعتر از یک هارد دیسک کار میکند، بنابراین داده های موقت در آنجا به شما کمک می‌کنند که سریعتر ویندوز را بدون نیاز به خواندن چندین بار از روی هارد دیسک بالا بیاورید.
بنابراین خرابی RAM می‌تواند فرآیندها را مختل کند و لپ تاپ را مسدود کند. هنگامی که از لپ تاپ خود استفاده می‌کنید، ممکن است بخواهید به برنامه های اجرا شده در پس زمینه یا فرآیندهای بدون استفاده که در حال اجرا هستند توجه کنید. این برنامه ها می‌توانند استفاده و بارگذاری از RAM را بیش از حد کنند و سرعت کار را کاهش دهد.
برای تشخیص خرابی RAM، میتوانید از Boot Diagnosis System و نرم‌افزار آنالیز رم استفاده کنید یا از یک رم یدکی برای آزمایش آن استفاده کنید. اکثر مدل های جدیدتر لپ تاپ رم را روی مادربرد آن تعبیه کرده اند و اصطلاحاً Onboard هستند. بنابراین نمی توانید تراشه ها را برای آزمایش خارج کنید و باید از نرم افزارهای تشخیص بوت یا تجزیه و تحلیل RAM مانند Memtest استفاده کنید. در حالی که خرابی‌های RAM بسیار نادر هستند، اما همچنان می‌توانند ریشه مشکل هنگی و فریز شدن لپ تاپ شما باشند.
کارت گرافیک یا GPU وظیفه پردازش تصاویر خروجی با جزئیات گرافیکی بالاتر را بر عهده دارد. بنابراین، لپ‌تاپ هنگ کرده ناشی از یک GPU معیوب لزوماً در فرآیندهای خود گیر نمی‌کند. صفحه نمایش ممکن است به هیچ کلید یا حرکت ماوس پاسخ ندهد و حتی ممکن است اعوجاج رنگ را نشان دهد.
دلایل اصلی خرابی GPU ناشی از داغ شدن بیش از حد یا فرسودگی طبیعی است. کارت گرافیک یک پردازنده مانند یک CPU است، فقط کوچکتر است. اگر گرما به درستی در لپ تاپ پخش نشود، ممکن است بیش از حد کار کند و در اثر گرما پایه های اتصال آن به مادربرد آسیب ببینند. یک GPU معیوب را می‌توان با یک تصویر صفحه نمایش دارای انحنا و مشکل با بلوک های رنگی مختلف یا فقط یک صفحه کاملاً خالی شناسایی کرد.
✅ مقاله پیشنهادی آرتک : ریبال کردن چیپ گرافیک
صفحه نمایش و پردازنده گرافیکی خود را با وصل کردن لپ تاپ خود به یک مانیتور خارجی آزمایش کنید. اگر مشکل گرافیکی دارید، مانیتور خارجی باید همان مشکل لپ‌تاپ را نشان دهد. این به این دلیل است که خروجی بصری اصلی دقیق نیست، بنابراین باید همان تصویر را در هر صفحه دیگری نشان دهد.
مانند اکثر رم لپ تاپ، کارت گرافیک نیز معمولاً روی مادربرد تعبیه شده است و نمی توان آن را به تنهایی خارج کرد. بنابراین اگر متوجه شوید که یک پردازنده گرافیکی خراب دارید، به تعویض مادربرد نیاز خواهید داشت. این ممکن است کمی مشکل باشد، زیرا تعمیر مادربرد پیچیده و دشوار است. همچنین در بسیاری از موارد مشکل گرافیک شما با ریبال چیپ گرافیک حل میشود.
پورت اچ دی ام آی یکی از پورت های خروجی تصویر است که روی لپ تاپ ها و تقریبا همه کامپیوترهای امروزی نصب شده است و قرار دارد. این پورت یکی از پر استفاده ترین پورت‌ها است، بخصوص برای کاربرانی که با لپ تاپ خود کارهای پرزنتی انجام می‌دهند. این پورت با 18 اتصال خود با مدار اصلی یا مادربرد، قابلیت انتقال همزمان صدا و تصویر، در بالاترین کیفیت ممکن را دارد.
کاربران بسیاری به ما مراجعه کرده‌اند که در اثر اتصال پورت HDMI، لپ تاپ آنها فریز میشود و تا زمانی که آن را خارج نکنند، سیستم به حالت عادی خود بر نمی‌گردد. در این موارد به ندرت می‌توان علت را نرم افزاری دانست. با این حال ممکن است مشکل در اثر حذف و نصب مجدد درایور HDMI رفع شود. در موارد حادتر پورت اچ دی ام آی، باید به طور کامل تعویض شود. تعویض این پورت هزینه‌ای در حدود 500 هزار تومان دارد و در کل 1 روز زمان می‌برد.
پورت های یو اس بی یکی دیگر از پورت های معمول و رایج در لپ تاپ‌ها هستند که برای اتصال دستگاه‌ها مختلف به لپ تاپ استفاده می‌شوند. این درگاه ها انواع مختلفی مثل USB 2.0، USB 3.0 و USB Type-C دارند. زمانی که یکی از این پورت ها خراب می‌شوند، ممکن است در اثر اتصال یک دستگاه به این پورت‌ها، سیستم دچار فریز شود. البته ناگفته نماند که ممکن است دستگاهی که با USB وصل میشود، معیوب باشد یا حجم زیادی از دیتا را داخل خود داشته باشد یا با نوع سیستم عامل لپ تاپ همخوانی نداشته باشد.
اگر در عیب یابی مشخص شود که USB عیب سخت افزاری دارد، USB باید تعمیر یا تعویض دارد. در صورتی که پایه‌های USB از مادربرد جدا شده باشند، ممکن است بتوان با تقویت قلع پایه‌های آن مشکل را حل کرد. در غیر این صورت پورت باید به طور کامل از برد جدا شود و آن را با یک پورت جدید تعویض نمود.
✅ مقاله پیشنهادی آرتک : رفع مشکل داغ شدن بیش از حد لپ تاپ
در بسیاری از موارد کاربران لپ تاپ ها و سیستم های کامپیوتری از مواجهه با مشکل فریز شدن صفحه لپ تاپ گلایه می‌کنند. همچنین یکی از دلایلی که می‌تواند باعث چنین مسئله‌ای شود، کندی و هنگی سیستم است. بنابراین برای عیب یابی دقیق و کامل نیاز به بررسی یک متخصص تعمیرات لپ تاپ است. مرکز تعمیرات تخصصی لپ تاپ آرتک با در اختیار داشتن متخصصین مجرب و ابزار بروز، آماده ارائه خدمات تعمیرات سخت افزاری و نرم افزاری لپ تاپ و کامپیوتر به شما کاربران گرامی است. این مرکز هر روز هفته از ساعت 8 الی 21 فعال است و تعمیرات به صورت فوری نیز در این مرکز انجام می‌شوند.
در دنیای پرتلاطم تکنولوژی امروز، لپ تاپ‌ها نقش حیاتی در زندگی روزمره ما ایفا می‌کنند. تعمیرات لپ تاپ آرتک با ارائه خدمات تعمیرات حرفه‌ای و سریع، به شما اطمینان می‌دهد که دستگاه شما در کمترین زمان و با بالاترین کیفیت، به حالت اولیه بازگردد.
✅ تست و عیب‌یابی رایگان : در مجموعه آرتک عیب یابی سخت افزاری و عیب یابی نرم افزاری ، به صورت کاملا رایگان با استفاده از تجهیزات پیشرفته و تیمی از متخصصین مجرب، برای لپ تاپ شما انجام میشود و این خدمات را به صورت کاملاً رایگان ارائه می‌کنیم.
🔧 تعمیرات سخت‌افزاری و نرم‌افزاری : از تعویض قطعات فرسوده گرفته تا به‌روزرسانی نرم‌افزارها، هر نوع خدمت تعمیراتی که نیاز داشته باشید، ما در آرتک آماده ارائه هستیم
🛠️ قطعات اصلی و اورجینال : ما تضمین می‌کنیم که تمامی قطعات مورد استفاده در تعمیرات، اصلی و با کیفیت بالا هستند. این امر اطمینان از عملکرد بی‌نقص و طولانی‌مدت لپ تاپ شما را فراهم می‌آورد.
💼 گارانتی تعمیرات : تمامی خدمات تعمیراتی ما با گارانتی ارائه می‌شوند. این بدان معناست که شما میتوانید با خیال راحت به ما اعتماد کنید و در صورت بروز هرگونه مشکل پس از تعمیر، بدون دغدغه به ما مراجعه نمایید.
📞 پشتیبانی مشتریان : تیم پشتیبانی ما همواره آماده پاسخگویی به سوالات و نگرانی‌های شماست. ما به ارائه بهترین تجربه مشتری اهمیت می‌دهیم و همیشه در دسترس هستیم تا راهنمایی‌های لازم را به شما ارائه دهیم.
🚚 سرویس درب منزل : برای راحتی بیشتر شما، خدمات درب منزل را نیز ارائه می‌دهیم. کافیست با ما تماس بگیرید و ما لپ تاپ شما را از منزل یا محل کارتان جمع‌آوری و پس از تعمیر، به شما تحویل می‌دهیم.
با تعمیرات لپ تاپ آرتک، اطمینان حاصل کنید که دستگاه شما در دستان بهترین‌ها قرار دارد. برای کسب اطلاعات بیشتر و یا تعیین وقت تعمیر، همین حالا با ما تماس بگیرید.
فریز شدن صفحه لپ تاپ به این معنی است که تصویر روی صفحه ثابت شده و به هیچ‌گونه ورودی از طرف شما پاسخ نمی‌دهد. انگار لپ تاپ یخ زده است!
دلایل زیادی می‌تواند باعث فریز شدن لپ‌تاپ شود، از جمله مشکلات نرم‌افزاری مثل ویروس‌ها، برنامه‌های ناسازگار یا بروزرسانی‌های ناقص، و مشکلات سخت‌افزاری مثل کمبود رم، خرابی هارد دیسک یا کارت گرافیک.
تشخیص دقیق نیاز به بررسی تخصصی دارد. اما اگر با راه‌اندازی مجدد یا نصب مجدد سیستم‌عامل مشکل برطرف شود، احتمالا مشکل نرم‌افزاری است. در غیر این صورت، ممکن است مشکل سخت‌افزاری باشد.
ویروس‌ها با مصرف منابع سیستم، ایجاد اختلال در عملکرد نرم‌افزارها و آسیب رساندن به فایل‌های سیستم، باعث کندی و فریز شدن صفحه لپ تاپ می‌شوند.
برنامه‌هایی که با سیستم‌عامل یا سایر نرم‌افزارها سازگاری ندارند، می‌توانند باعث ت冲突 و در نتیجه فریز شدن صفحه لپ تاپ شوند.
رم برای اجرای برنامه‌ها ضروری است. اگر رم کافی نباشد، سیستم برای مدیریت حجم بالای داده‌ها با مشکل مواجه شده و ممکن است فریز شود.
خرابی هارد دیسک می‌تواند منجر به کندی شدید سیستم، از دست رفتن داده‌ها و حتی فریز شدن کامل لپ تاپ شود.
داغ شدن لپ تاپ باعث کاهش عملکرد قطعات و در نهایت فریز شدن لپ تاپ میشود.
با نصب آنتی‌ویروس قوی، بروز نگه داشتن سیستم‌عامل و درایورها، استفاده از برنامه‌های سبک، تمیز نگه داشتن لپ تاپ و جلوگیری از داغ شدن بیش از حد لپ تاپ می‌توان از فریز شدن لپ تاپ جلوگیری کرد.
ابتدا سعی کنید با فشار دادن دکمه پاور لپ تاپ را خاموش کرده و دوباره روشن کنید. اگر مشکل برطرف نشد، میتوانید از Safe Mode استفاده کنید یا سیستم‌عامل را مجدداً نصب کنید.
اگر با انجام راه حل‌های اولیه مشکل برطرف نشد یا اگر مشکوح به خرابی سخت‌افزاری هستید، بهتر است لپ تاپ را به مرکز تعمیرات تخصصی لپ تاپ آرتک بسپارید.
خیر، نمی‌توان به طور کامل از فریز شدن لپ تاپ جلوگیری کرد. اما با رعایت نکات گفته شده می‌توان احتمال وقوع این مشکل را به حداقل رساند.
اگر مشکل فریز شدن بیشتر در حین اجرای بازی‌ها یا برنامه‌های گرافیکی رخ دهد، احتمالاً مشکل از کارت گرافیک است.
ضربه، لرزش، نوسانات برق، ویروس‌ها و استفاده طولانی مدت از هارد دیسک از جمله عواملی هستند که می‌توانند باعث خرابی آن شوند.
با انجام بک‌آپ منظم از داده‌ها، جلوگیری از ضربه زدن به لپ تاپ، استفاده از نرم‌افزارهای بهینه‌سازی هارد دیسک و استفاده از منبع تغذیه با کیفیت می‌توان عمر هارد دیسک را افزایش داد.
کد پستی : 1413693983
با تعمیرات لپ تاپ آرتک، اطمینان حاصل کنید که دستگاه شما در دستان بهترین‌ها قرار دارد. برای کسب اطلاعات بیشتر و یا تعیین وقت تعمیر، همین حالا با ما تماس بگیرید.
سلام من چند وقتی هست که لپ تاپم بعد از مدت کوتاهی استفاده کردن هنگ میکنه و دیگه هیچ کاری نمیتونم باهاش انجام بدم و موس گیر میکنه فقط مجلورم دکمه پاور رو نکه دارم تا اپ تاپ خاموش بشه و دوباره روشنش کنم و بتونم استفاده کنم.
دلیل اتفاق افتادن این مشکل چی هست و چجوری میشه اون رو تعمیر کرد؟
سلام دوست عزیز احتمالا مشکل لپ تاپ شما به دلیل مشکل نرم افزاری باشد و یا ویروسی و همچنین ممکن هست برنامه نصبی و یا در حال اجرای شما تداخل ایجاد میکند. با استفاده از task manager برنامه های در حال اجرا و نصب شده رو مدیریت کنید و دلیل این ایراد رو میتونین پیدا کنین همچنین با مراجعه به مرکز تخصصی تعمیرات سخت افزاری و نرم افزاری آرتک میتوانید علت مشکل لپ تاپ خود را به طور رایگان پیدا کنید
سلام من چند وقتی هست لتابم فریز میشود کل صفحه جز موس دلیل این چیه
سلام وقت بخیر، مشکلات نرم افزاری مثل ویندوز یا داغ شدن دستگاه و یا هارد و رم می‌تواند مشکل داشته باشد.